Livraison

Délais de livraison
Si vous choisissez le paiement par carte bancaire, le délai de livraison est de 2 à 14 jours pour les produits physiques . Les produits numériques sont téléchargeables immédiatement ou au plus tard dans les 24h après la confirmation de votre paiement.
Le délais de livraison dépend du mode de livraison que vous avez choisi. Nous expédions votre commande dans les 24h selon le moment où vous avez payé votre commande. Les commandes payées avant 12h, sont expédiées le jour même hors week-end et jours fériés.
Si vous payez par chèque , en espèces, vos produits physiques vous seront expédiés après réception de votre bon de commande accompagné de votre chèque, ou espèces. Un lien de téléchargement vous sera envoyé dans les 24h, après la réception de votre bon de commande,  pour les produits numériques.

Confidentialité et protection de vos moyens de paiement
Nous avons choisi de confier les paiements par carte bancaire à la société Stripes. Nous n’avons pas accès et ne gérons aucune donnée bancaire vous concernant. Lorsque vous faites le choix de payer en ligne sur notre site, vous serez automatiquement dirigés vers la plateforme de paiement Stripes.

Confidentialité de vos commandes
Vos commandes passées sur notre site vous seront livrées dans un colis discret, sans mention du contenu à l’extérieur, sans aucune marque ni signe extérieur pouvant amener à identifier son contenu. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions.

Protection de vos informations nominatives
Nous avons fait le choix de ne pas utiliser une boutique en ligne classique, mais un paiement en ligne géré par Stripe. Vous n’avez pas besoin de créer un compte ni sur notre site, ni chez Stripe pour payer vos achats. Cependant sans compte vos informations nécessaires à livraison de vos achats (Nom et adresse) ne sont pas conservées. A chaque nouvelle commande, vous devez donc nous les fournir.

En soumettant des renseignements personnels (email, nom, adresse) vous convenez que nous pouvons utiliser ces renseignements dans nos échanges avec vous. Vous pouvez refuser ou retirer à tout moment votre consentement par simple mail ici. Vos données sont uniquement utilisées par nos services. Nous ne les cédons pas, nous n’envoyons pas de mailing, ni de newsletters, nous ne vous contacterons que pour répondre à vos questions.

Si vous soumettez des informations concernant une autre personne, vous déclarez que vous être habilité à le faire ou que vous avez obtenu tous les consentements nécessaires de cette personne.